Vigente desde 12/03/2023 · Actualizado 26/08/2026

Términos y condiciones

Estos términos regulan el uso del sitio y las compras en Celulares Porto. Se rigen por las leyes de Ecuador, en especial la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y la normativa de comercio electrónico.

Productos y precios

Los precios están en USD e incluyen IVA cuando corresponde. Son referenciales hasta confirmar stock. No publicamos descuentos ficticios ni escasez inventada.

Pedidos

Un pedido se confirma cuando hay disponibilidad y el pago está acreditado, o cuando se entrega en tienda. No solicitamos claves bancarias ni códigos OTP.

Envíos

Despachamos desde Guayaquil a las 24 provincias. Plazos y costos se informan antes de pagar. El riesgo de transporte se explica en la cotización según la courier.

Garantía

Los equipos nuevos incluyen garantía según fabricante o política de tienda, indicada por escrito en la factura o nota de venta. No cubre golpes, humedad ni mal uso.

Devoluciones

Aplica la normativa de consumidor ecuatoriana. El equipo debe estar en las condiciones pactadas. Reacondicionados, si se venden, se identifican como tales.

Anuncios

Las campañas de Google Ads de Celulares Porto dirigen a este sitio. El contenido del anuncio debe coincidir con la oferta publicada aquí.

Ley aplicable

Jueces y tribunales de Guayaquil, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.